top of page

Классификация отелей

                                                                           1* - Стандартный двухместный номер должен быть приблизительно 8-10 кв.м.                                                                                В номере шкаф или вешалка, стулья, умывальник, зеркало, по два полотенца                                                                                  на каждого постояльца. Ежедневная уборка, смена белья должна происходить                                                                                каждые 7-8 дней, полотенец - каждые 3-4 дня. Не менее двух ванных на этаж и                                                                                один туалет не более чем на пять комнат.

 

 

                                                                            2* - Всё то же самое, что в гостиницах 1*, только смена белья производится                                                                                       каждые 6 дней. Туалет и ванная комната обычно находятся в номере. В гостинице также должны находиться ресторан или кафе, а также предлагаться варианты питания.

 

3* - Начиная с категории 3* и выше в каждом номере обязательно должны присутствовать туалет и ванная комната, туалетный столик, подставка для багажа, радио и т.д. Номера большей части трехзвездочных отелей, за исключением самых дешевых, имеют телевизор, кондиционер. Полы в них, как правило, выложены плиткой. Смена постельного белья происходит 2 раза в неделю. Полотенца меняют ежедневно. Из парфюмерных принадлежностей Вам предложат только мыло. В некоторых отелях можно взять напрокат утюг. На территории гостиницы может располагаться: охраняемая автостоянка, бассейн (в курортных отелях) ресторан, парикмахерская, бизнес-центр, обмен валют. Персонал гостиницы одет в форменную одежду, имеющую разделение по службам. Комнаты от 10- 12 кв.м.

 

4* - Всё, что в гостиницах 3*, плюс: как правило, мини-бар, индивидуальный кондиционер, телефон, сейф, фен, шампунь, гель для ванной в каждом номере (выдаются обычно в день заезда). Ежедневная смена постельного белья и полотенец. Предоставляются такие услуги как стирка, глажение, и чистка одежды (при этом минимальное время заказа - сутки). Прайс лист можно узнать на reception. В номер подается меню завтрака. На территории гостиницы находятся: салон красоты, спортивно-оздоровительный центр, аренда автомобилей, ТВ-салон, музыкальный салон, игровой и конференц-залы, ресторан, сауна, плавательный бассейн, и т.п. Площадь комнат, как правило, не менее 13 кв.м.

 

5* - То же, что и в гостиницах 4*, но на более качественном уровне. А также иногда второй санузел в номере и телефонный аппарат в ванной комнате. Номера не менее 16 кв.м.

 

В отелях 4* - 5* предполагается наличие сьютов (апартаментов), нескольких лифтов, всевозможных дополнительных услуг типа прачечной, химчистки, подачи завтрака и позднего ужина в номер, обмена валюты, вызова такси, продажи газет, сувениров и так далее.

 

В ряде стран существует альтернативная классификация гостиниц. 
Некоторые отели (чаще всего турецкие) в туристических каталогах обозначены как HV и имеют категории HV-1 или HV-2. Причем HV-2 стоит дешевле чем HV-1. 


Аббревиатура HV с английского расшифровывается как "Holiday Village". В переводе означает "деревня для отдыха". Дословный перевод является наиболее верным, потому что отели категории HV представляют из себя лесопарковую зону, предназначенную для комфортабельного отдыха туристов, которые могут проживать в отдельно стоящих домиках. Домики могут представлять из себя как бунгало, так и небольшие корпуса. Обычно клубные отели категории HV-1 также имеют центральную часть, где находятся магазины, развлечения и рестораны.

 

  • HV1 — отель клубной системы первой категории с размещением в коттеджах соответствует 5*-4*. Отличается хорошей анимацией, большой озелененной территорией, но номера небольшие.

  • HV2 — клубный отель более низкой 2-й категории.

 

Клубный отель - в клубных отелях упор делается не на изысканность номеров, а на развлечения и спорт, что-то типа клуба по интересам, предполагается , что в номере Вы будете проводить минимум времени.

 

В Греции до сих пор класс отелей обозначается латинскими буквами:

 

  • De Luxe аналогичен отелю 4*—5*

  • А — отелю 3*—4*

  • В — отелю 2*—3*

  • С — отелю 1*—2*

 

В США и некоторых других странах классификация следующая:

 

  • Superior Deluxe — это эксклюзивный и дорогой отель, часто в виде дворца (palace), который предлагает высший стандарт обслуживания, размещения и удобств. Имеет элегантные и изысканные общественные помещения. Расположен в престижном месте. Отели такой категории считаются лучшими в мире.

  • Deluxe — отели такого класса очень похожи на Superior Deluxe, но они не такие огромные и в них более демократичные цены. Гостиницы такой категории можно рекомендовать даже очень требовательным к сервису клиентам.

  • Moderate Deluxe очень похож на предыдущий класс, но с некоторыми недостатками. Например, в нем может быть не такое шикарное внешнее убранство как в Deluxe.

  • Superior First Class — это категория выше средней. Это может быть отлично отреставрированный старинный отель, но чаще — это хорошая современная гостиница, специально спроектированная для первого класса. Комнаты и общественные помещения обставлены со вкусом и очень комфортабельны.

  • First Class — это комфортабельный отель со стандартными номерами, развлечениями и общественными помещениями. Может иметь целый уровень или крыло с люксами. Чаще всего, отели такого класса рекомендуют клиентам средних запросов и для лучших групповых туров.

  • Limited-Service First Class аналогичен First Class, но с ограничениями в дополнительных удобствах, услугах (к примеру, отсутствие круглосуточного румсервиса) и общественных местах. Обычно завтраки проходят в маленьком ресторане при отеле, а вечерние коктейли — в холле. Часто без полноценного питания (обед и ужин).

  • Moderate First Class подобен отелю First Class, имеет комфортабельные, но простые номера и общественные помещения. В нем могут отсутствовать некоторые удобства (например, ресторан). Такие отели подходят для экономных клиентов.

  • Superior Tourist Class — очень хороший пансион. Номера содержат все необходимые удобства, скромно, но аккуратно обставлены, некоторые могут отвечать стандартам First Class. Общественные помещения либо вообще отсутствуют, либо очень маленькие. В таких отелях, как правило, много клиентов. Подходят для самостоятельно путешествующих туристов.

  • Tourist Class — это отель строго пансионного типа. Все необходимые удобства в номерах есть. Рекомендуется для клиентов со скромными требованиями к комфорту и сервису.

  • Moderate Tourist Class — недорогой пансион, часто достаточно старый и не в очень хорошем состоянии. Минимальные удобства (туалет/душ/умывальник) в номерах есть.

  • К неклассифицированным гостиницам и пансионам не обязательно могут относиться только самые худшие заведения. Маленькие частные заведения, уютные, чистые и вполне приемлемые как для экономных туристов, так и для клиентов среднего класса также иногда тоже попадают в эту категорию.

 

Пляжные отели различаются также по следующему критерию

 

1-ая береговая линия - это отели, расположенные непосредственно на берегу моря;

 

2-ая береговая линия - это отели, между территорией и пляжем которых находится дорога (променад) или другой отель;

 

Городской отель - это отель, расположенный в курортном городе в удалении от берега моря (пляжа). Обычно туристы добираются до пляжа пешком или на автобусе.

 

Выбирая отель нужно узнать о специфике отельной базы страны, в которую Вы собираетесь.

bottom of page